- 訂單相關 –
一、當您使用馬可健康購網購店取之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
二、馬可健康購保留訂單接受與否之權利,若因天災、人禍等特殊狀況導致無法接受您的訂單,將以電話、MAIL或站內訂單訊息其中之方式聯繫。
三、您於馬可健康購網站下單完成付款後,因商品已進入製作排程,不接受任何理由更改訂單內容,包括品項、數量,您需可選擇取消訂單;並支付違約金。
四、您於馬可健康購網站下單時,請務必填寫正確的資料(如電話、MAIL等連絡資訊),如因您的資料不正確,而導致馬可健康購無法聯繫上您或有其他的損害,均與馬可健康購無涉。
五、您於馬可健康購網站下單完成付款後,如因故需變更取貨日期,敬請配合下列事項:
(1) 請於原取貨日的4個工作日之前(不含原取貨日、不含假日及國定假日),聯繫客服變更事宜。
(2) 提出之新取貨日需在通知客服的4日之後。
(3) 新取貨日須為訂購商品的供應期間內;且經客服確認當日蛋糕供應量可做調整後,方可變更。
(4) 每張訂單限修改取貨日期乙次。
- 退換貨相關 –
一、依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天猶豫期。
馬可健康購所販售的店取蛋糕產品,屬消保法定義之生鮮食品,因此商品出貨後,除非商品本身重大瑕疵,概不接受消費者無條件退貨。
二、您於馬可健康購下單完成付款後,若因故需取消訂單,需在原訂取貨日的4個工作日前(不含原取貨日、不含例假日、國定假日),且於下午17:00前,以客服電話、客服信箱或網站訂單訊息功能,通知該筆訂單取消,並經客服回覆確認後,訂單取消方為成立。
客服信箱 minimark83533559@gmail.com,客服電話(06)2705150#36 (週一到週五 08:30-17:30,假日/例假日除外)
(1) 您於原訂取貨日的4個工作日前(不含原取貨日、不含例假日、國定假日)取消訂單,將酌收訂單金額的2%, 此為信用卡手續費。
(2) 若原訂取貨日的前4日內(不含取貨日)才通知取消訂單,即為違反交易契約,馬可健康購將收取訂單金額的50%,此為原物料、人事、信用卡手續等相關費用。
(3) 若於原訂取貨日當日取消訂單,或逾時未前往取貨,由於商品已製作完成,馬可健康購將收取訂單金額的100%,不提供任何退費。
(4) 確認退貨訂單,馬可健康購將扣除違約金額後,於15日內以匯款或信用卡刷退(實際退款日請洽發卡銀行)方式完成退款。
- 取貨相關 –
一、馬可健康購圓形蛋糕商品僅限至官網指定門市取貨。
二、請您務必於訂單取貨日內,於門市營業時間內取貨,逾時不候。如超過時間未取,恕不保留、退款與補領,且任何損害均與馬可健康購無涉(如物品毀滅、遺失等)。
三、蛋糕運送具高風險,您若委託他人代為取貨、運送,請自行與第三方業者溝通相關事宜,馬可健康購不負責蛋糕經運送後可能產生之碰撞損毀狀況。
四、若遇天災等不可抗拒之因素,造成停班不營業或其他特殊狀況,馬可健康購將依您於訂單中所留的聯繫資訊,另行通知您取貨時間或取消事宜。
綻放莓好雜糧蛋糕/蛋奶素
成份:蛋、馬斯卡邦乳酪、克寧姆、藍莓醬、發芽豆漿(非基改)、麵粉、特級冷壓橄欖油、洛神乾、糖、藍莓乾、楓樹糖漿、大麥燕麥雜糧粉(小麥、燕麥、大麥、玉米(非基改)、葵花籽、亞麻仁籽、糙米、芝麻、黃豆(非基改)、薑黃)、檸檬汁、裝飾巧克力、抹茶粉、無鋁泡打粉、紅麴粉。
過敏原資訊:本產品含有蛋、牛奶、大豆、芝麻、麩質的穀物及其製品,不適合其過敏體質食用。
重量:800公克
保存期限:未開封冷藏5天
保存方式:請置於冷藏7℃以下保存。
有效期限:以消費者收受日算起,至少距有效日期前2日以上
產地:台灣
負責廠商名稱:馬可先生食品企業股份有限公司
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